no puedo instalar impresora - no se puede instalar controlador Acceso denegado

18-04-2005, 17:42

Arturo

Hola grupo, estoy queriendo instalar una impresora en una pc con windows xp
pro
, en la pc oinstalamos una tarjeta pci correspondiente a uin puerto paralelo
adicional,
antes funcionaba sin problemas, despues de un tiempo he querido volver a
instalar y no me lo permite , me sale el mensaje de que no se pudo instalar
el controlador, acceso denegado, ya probe entrando como administrador de la
red, administrador de la pc y nada.

Agradecere me ayuden.

Gracias.

18-04-2005, 17:55

JM Tella Llop [MVP Windows]

>me sale el mensaje de que no se pudo instalar
>el controlador, acceso denegado,

Debes localizar en el registro, en
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrenControlSet\Enum\PC I la clave de registro
correspondiente a ese dispositivo... y con el boton derecho sobre ella ver
los permisos. Lo mas probable es que no tenga permisos... con lo cual debes
asignarte permisos a los todo el mundo para acceso a dicha clave. Se hace de
la misma forma... boton derecho sobre la clave y permisos.

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